IBM will in den USA komplett 2800 Angestellte für neue Service- und Entwicklungszentren einstellen. Sie werden in den nächsten Jahren an den Standorten Dubuque  und East Lansing  gebraucht. Wie das Wall Street Journal schreibt, plant IBM ein Servicezentrum für Outsourcing-Services wie Fernwartung in Dubuque, Iowa. Dort sollen bis 2010 rund 1300 Arbeitsplätze errichtet werden. Eigens dafür baut die Firma ein zehnstöckiges Haus um. Für das Projekt erhält Big Blue eine Hilfe von 53 Millionen Dollar von der Stadt Dubuque. Derzeit ist IBM auf der Suche nach Personal. Auch an Hochschulen der Region hofft das Unternehmen, Angestellte zu finden. Nach BusinessWeek soll auch in Michigan auf dem Gelände der Michigan State University in East Lansing ein IBM-Zentrum für Softwareentwicklung entstehen, wo innerhalb der nächsten fünf Jahre 1500 Angestellte eine Arbeit finden sollen.